POLITIKA ZASEBNOSTI

Velinac d.o.o. je posvečen varovanju vaše zasebnosti. Obrnite se na nas, če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede uporabe vaših osebnih podatkov in z veseljem vam bomo pomagali.

Z uporabo te spletne strani in / ali naših storitev se strinjate, da bodo vaši osebni podatki obdelani na način, opisan v tem pravilniku o zasebnosti.

 VSEBINA

1. Opredelitve, uporabljene v teh pravilih

2. Načela varstva podatkov, ki jih uporabljamo

3. Kakšne so vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki?

4. Katere osebne podatke zbiramo o vas

5. Kako uporabljamo vaše zasebne podatke

6. Kdo še ima dostop do vaših zasebnih podatkov

7. Kako ščitimo vaše podatke

8. Informacije o piškotkih

9. Kontaktne informacije

 1. OPREDELITVE

Osebni podatki – vse informacije, ki se nanašajo na določeno fizično osebo ali fizično osebo, ki jo je mogoče identificirati.

Obdelava  – vsako dejanje ali niz dejanj, izvedenih na osebnih podatkih ali nizu osebnih podatkov.

Nosilec podatkov  – fizična oseba, katere osebni podatki se obdelujejo.

Otrok – fizična oseba, mlajša od 16 let.

 2. NAČELA VARSTVA PODATKOV

Obljubljamo, da bomo sledili naslednjim načelom varstva podatkov:

• Obdelava je zakonita, poštena in pregledna. Dejavnosti naše obdelave imajo legitimno podlago. Pred obdelavo vaših osebnih podatkov vedno upoštevamo vaše pravice. Na vašo zahtevo vam bomo posredovali informacije o obdelavi.

• Obdelava je omejena z njenim namenom. Naše obdelovalne dejavnosti so v skladu z namenom zbiranja osebnih podatkov.

• Obdelava se zaključi z minimalnimi podatki. Zbiramo in obdelamo minimalno količino osebnih podatkov, ki jih potrebujemo za kakršen koli namen.

• Obdelava je omejena s časovnim intervalom. Vaših osebnih podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno.

• storili bomo vse, da bomo zagotovili točnost podatkov.

• storili bomo vse, da zagotovimo celovitost in zaupnost podatkov.

 3. PRAVICE NOSILCA PODATKOV

Nosilec podatkov ima naslednje pravice:

1. Pravico do informacij – pomeni, da imate pravico vedeti, ali se vaši zasebni podatki obdelujejo; katere podatke se zbira, kje se dobijo, in zakaj in kdo jih obdelujejo.

2. Pravico do dostopa – pomeni, da imate pravico do dostopa do informacij, zbranih o vas in od vas. To vključuje tudi pravico zahtevati in pridobiti kopije vaših osebnih podatkov.

3. Pravico do popravkov – pomeni, da imate pravico zahtevati popravek ali izbris vaših osebnih podatkov, če so netočni ali nepopolni.

4. Pravico do izbrisa – pomeni, da lahko v določenih okoliščinah zahtevate izbris zasebnih podatkov iz naših evidenc.

5. Pravico do omejitve obdelave – pomeni, da če so izpolnjeni določeni pogoji, imate pravico omejiti obdelavo vaših osebnih podatkov.

6. Pravico do ugovora – pomeni, da imate v nekaterih primerih pravico do pritožbe glede obdelave vaših osebnih podatkov, na primer v primeru neposrednega trženja.

7. Pravico do pritožbe na avtomatsko obdelavo – pomeni, da imate pravico do pritožbe na avtomatsko obdelavo, vključno s profiliranjem; in da niste predmet odločitev, ki temeljijo zgolj na avtomatski obdelavi. To pravico lahko uporabite, kadar je rezultat profiliranje, ki povzroča pravne učinke, ki vas zadevajo ali so delno povezani z vami.

8. Pravico do prenosa podatkov – imate pravico, da bi dobili svoje osebne podatke v obliki, ki so berljivi s pomočjo naprave za branje, ali če je to izvedljivo, neposredni prenos z enega procesorja na drugega.

9. Pravico do pritožbe – če zavrnemo vašo prijavo, zagotovljeno s pravico do dostopa, vam bomo dali razlog, zakaj je to prišlo. Če niste zadovoljni z našim odnosom do vaše zahteve, nas kontaktirajte.

10. Pravico do pomoči nadzornega organa – pomeni, da imate pravico do pomoči s strani nadzornega organa, in pravico do drugih pravnih sredstev, kot je odškodninski zahtevek.

11. Pravico do umika soglasja – imate pravico, da prekličete vsako soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov.

 4. PODATKI, KI JIH ZBIRAMO

Dostavljene informacije – informacije, ki ste nam jih posredovali

To je lahko vaš e-poštni naslov, ime, naslov za račun, domači naslov in tako naprej – predvsem potrebne podatke, da bomo lahko dostaviti izdelek / storitev ali za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje. Podatke hranimo za vas s cilje, da lahko komentirate ali opravljate druge dejavnosti na strani. Ti podatki, na primer, vsebujejo vaše ime in e-poštni naslov.

Samodejne informacije – informacije, ki se samodejno zbirajo o vas

To vključuje informacije, ki se samodejno shranjujejo s piškotki ali drugimi orodji za sejo. Na primer, informacije o nakupovalni košarici, vašem IP naslovu, zgodovini nakupov (če obstaja) in tako naprej. Te informacije se uporabljajo za izboljšanje uporabniške izkušnje. Ko uporabljate ali si ogledate vsebino našega spletnega mesta, morajo biti vaše dejavnosti prijavljene.

Informacije o partnerjih – informacije naših partnerjev

Zbiramo podatke od naših preverjenih partnerjev zbiramo s potrditvijo, da imajo pravno podlago, da te informacije delijo z nami. To so ali podatki, ki ste jih neposredno posredovali, ali pa so bili zbrani iz drugih pravnih razlogov. Tukaj si lahko ogledate seznam naših partnerjev. .

Javno dostopne informacije

Lahko zbiramo tudi informacije o vas, ki so javno dostopne.

 5. KAKO UPORABLJATI VAŠE ZASEBNE PODATKE

Vaše osebne podatke uporabljamo za:

• zagotavljanje naših storitev. To vključuje primere registracije vašega naročila; nudenje drugih izdelkov in storitev, ki jih potrebujete; nudenje promocijskih izdelkov na vašo zahtevo in komuniciranje z vami o teh izdelkih in storitvah; komunikacija in interakcija z vami; obvestilo o spremembi katere koli storitve

• izboljšanje uporabniške izkušnje

• izpolnjevanje obveznosti v skladu z zakonom ali pogodbo.

Vaše osebne podatke uporabljamo na podlagi upravičenih razlogov in / ali z vašim soglasjem.

Na podlagi pogodbe ali izpolnjevanja pogodbenih obveznosti, obdelujemo vaše podatke za naslednji namene:

• za identifikacijo;

• da vam ponudimo storitve ali da vam pošljemo / ponudimo izdelke,

• za komunikacijo z vami za prodajo ali izdajanje računov,

Na podlagi legitimnih interesov bomo obdelali vaše osebne podatke za naslednje namene:

• poslali vam bomo prilagojene ponudbe * (naše in / ali naših skrbno izbranih partnerjev),

• za upravljanje in analiziranje baze kupcev (nakupovalno vedenje in navade) z namenom, da se izboljša kakovost, raznolikost in dostopnost izdelkov / storitev , ki so na voljo / v ponudbi;

• za vodenje vprašalnikov, ki zadevajo zadovoljstvo strank:

Dokler nas ne obvestite o nasprotnem, si prizadevamo ponuditi podobne izdelke / storitve ali enake kot tiste iz zgodovine nakupov / povpraševanj v skladu z našimi legitimnimi interesi.

Z vašim soglasjem obdelujemo vaše osebne podatke za naslednje namene:

• za pošiljanje glasil in ponudbenih akcij (naših in / ali naših skrbno izbranih partnerjev),

• za druge namen, za kar smo zahtevali vaše soglasje.

 Vaše osebne podatke obdelujemo, da bi izpolnili zakonsko obveznost in / ali uporabili vaše osebne podatke za možnosti, ki jih določa zakon. Pridržujemo si pravico do anonimnosti zbranih osebnih podatkov in uporabe takih podatkov. Podatke bomo izvzeli iz pravilnika le, če so anonimni. Hranimo podatke o plačilu in druge informacije, zbrane o vas tako dolgo, kot je potrebno za računovodske namene ali druge obveznosti, ki izvirajo iz zakona, vendar ne dlje, kot je potrebno.

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo tudi za druge namene, ki so v skladu s prvotnim namenom, za katerega so bili zbrani podatki. Če bo to potrebno, vam zagotavljamo:

• povezavo med namenom, kontekstom in naravo osebnih podatkov, ki je primerna za nadaljnjo obdelavo;

• nadaljnja obdelava v nobenem primeru ne bo škodovala vašim interesom in

• vedno obstaja določena zaščita obdelave.

Obvestili vas bomo o nadaljnji obdelavi in namenu.

 6.KDO IMA DOSTOP DO VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Vaših podatkov ne delimo z neznanci. V nekaterih primerih se našim partnerjem, ki jim zaupamo, dostavijo osebni podatki s ciljem nudenja storitev, ki jih potrebujete ali za izboljšanje vaših uporabniških izkušenj.

Vaše podatke delimo z našimi partnerji za obdelavo:

• Euroart93 d.o.o.

Z našimi poslovnimi partnerji:

• Dostavne službe

Sodelujemo samo s partnerji za obdelavo, ki so sposobni zagotoviti ustrezno raven varstva osebnih podatkov. Vaše osebne podatke razkrivamo tretjim osebam ali javnim uslužbencem, če je to zakonsko zahtevamo. Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tretjim osebam, če ste se strinjali ali pa je za to še druga pravna podlaga.

 7. KAKO VARUJEMO VAŠE PODATKE.

Vaše osebne podatke varujemo po svojih najboljših močeh. Uporabljamo varne protokole za komunikacijo in prenos podatkov (npr. HTTPS). Kadar je primerno, uporabljamo anonimnost in psevdonime. Spremljamo naše sisteme za morebitne ranljivosti in napade. Čeprav se trudimo, ne moremo zagotoviti popolne varnosti informacij.

Obvezujemo se, da bomo v primeru kršitve informacij obvestili pristojne organe. Prav tako vas bomo obvestili, če obstaja nevarnost za vaše pravice ali interese. Naredili bomo vse, kar je možno za preprečitev kršenja varnosti, in bomo poskrbeli za pomoč pristojnih organov, če bi prišlo do kršitve.Če imate pri nas uporabniški račun, morate imeti skrivno uporabniško ime in gedlo.

 OTROCI

Ne nameravamo zbirati podatke o otrocih. Otroci niso cilj naših storitev.

 8. PIŠKOTKI IN DRUGE TEHNOLOGIJE, KI JIH UPORABLJAMO

Uporabljamo piškotke in / ali podobno tehnologijo za analizo vedenja uporabnikov, upravljanja strani, spremljanje gibanja uporabnikov in zbiranje informacij o drugih uporabnikov. To počnemo zaradi prilagoditve in izboljšanja uporabniške izkušnje.

Piškotek je majhen besedilni dokument, shranjen v računalniku. Piškotki shranjujejo podatke, ki omogočajo, da mesta delujejo. Dostop do piškotkov imamo samo mi na naši spletni strani. Lahko nadzirate piškotke na ravni brskalnika. Odločitev, da onemogočite piškotke, lahko vpliva na uporabo nekaterih funkcij. Izbor da onemogućite kolačiće mogu ometati upotrebu određenih funkcija.

Piškotke uporabljamo za naslednje namene:

• Potrebni piškotki  – te piškotke potrebujete,da bi lahko uporabljali pomembne podatke na naši spletni strani, na primer prijavljanje. Ti piškotki ne zbirajo nobenih osebnih podatkov

• Funkcionalni piškotki  – Ti piškotki zagotavljajo funkcionalnost in bolj udobno storitev in omogočajo funkcijo personalizacije. Na primer, lahko si zapomnijo vašo e-pošto v formularjih, tako da vam naslednjič ni treba znova vnesti teh informacij

• Analitični piškotki  – Piškotki, ki jih uporabljamo za spremljanje uporabe in delovanja naše spletne strani in storitev

• oglaševalski piškotki –Ti piškotki se uporabljajo za dostavo oglasov, ki so pomembni za vas in ki so v skladu z vašimi interesi. Poleg tega se uporabljajo za omejitev števila, kolikokrat ste videli oglas. Oglaševalsko omrežje jih največkrat dajo na stran z dovoljenjem upravljavca spletnega mesta. Ti piškotki pomnijo, da ste obiskali stran in te informacije delijo z drugimi telesi, kot so oglaševalci. Pogosto so ciljanje ali oglaševalci piškotki v zvezi s funkcionalnostjo spletnih strani, ki jih ponujajo druga telesa.

Lahko odstraniti piškotke, ki so shranjeni v vašem računalniku s pomočjo prilagoditve znotraj brskalnika. Kot alternativa lahko nadzorujete piškotke tretjih strani s pomočjo platforme za izboljšanje zasebnost, kotoptout.aboutads.info ili youronlinechoices.com.Več informacij o piškotkih najdete na spletnem mestu allaboutcookies.org.

Za merjenje prometa na naši spletni strani uporabljamo Google Analytics. Google ima svojo lastno politiko zasebnosti, ki jo lahko preberete tukaj. Če želite prekiniti sledenje s strani storitve Google Analytics, obiščite stran za izključitev storitve Google Analyticsovdje. Ako želite odustati od praćenja od strane Google Analitike, posjetite Google Analytics opt-out stranicu.

 9. KONTAKT INFORMACIJE

Zorica Butorac

zorica.butorac@velinac.hr

 SPREMEMBE PRAVIL O ZASEBNOSTI

Pridržujemo si pavico do spremembe v pravilih o zasebnosti.

Zadnja spremembe je vpisana 28.05.2018.